勤哲Excel服务器做销售业务管理系统
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作者:青海油田孟军
青海油田公司格尔木炼油厂销售业务承担着青海油田原油、成品油、液化石油气、重油、甲醇、聚丙烯等产品的销售任务。过去该厂处理公路销售、铁路运输、销售结算等业务工作的流程主要通过Excel表单逐级手工流转完成,每一步都是环环相扣的,参与人员填写数据、审查、签字确认,当一个处理者完成了他对应的部分后另外的处理者才能接着处理,而所有这些都需要手工传递到对应的下一个处理者手中。不仅不方便而且还可能出现表单丢失或时间延误等情况。事后,处理结果仅仅是以文档方式归档,不利于迅速查询、自动统计生成报表,并且管理人员也不能很好地跟踪业务流程的执行。为了更好地对该厂销售业务全过程进行管理,增强业务过程监控与透明,提高工作效率,更方便快捷地服务于客户,使管理水平上一个新的台阶 。青海油田格尔木炼油厂销售管理与业务人员选用勤哲EXCEL服务器软件。依靠自身力量,经过业务人员几个月的精细设计,涵盖该厂销售业务全过程的“销售运营管理系统”得以在全厂各业务部门试运行。
销售运营管理系统自开始投入试运行以来,给该厂铁路装运、销售结算业务提供了极大的方便。具体表现在以下方面:
(1)提高了工作效率,缩短了销售运营各环节工作用时。销售运营管理系统投用以来,从推车装车到流向分配到最后结算的全过程时间由过去最快的5-7天缩短至现在的3天。且各环节受控,并能查找到出错环节,为及时纠错争取时间。
(2)规范了客户信息管理。安排运行计划时对不良信誉客户自动屏蔽。
(3)实现生产数据的远程填报以及生产管理的远程监控。
(4)对每笔运费情况做到明细管理,实现运费差额月月清零,彻底解决了运费资金管理的瓶颈,保证了公司资金安全。
(5)减少数据的重复录入,避免数据错误,减轻录入工作量。
(6)提高了销售运营各环节工作效率,合理分配工作量,减少重复工作。
(7)实现每月销售运行计划的自动对帐。过去需要将相关部门召集一起,由各部门提供信息,然后汇总,最后与计划对比进行对帐。现通过系统,各类相关数据自动生成,随时进行对帐,整个过程只需短短几秒钟。大大节约了时间,且数据准确无误。
(8)自动生成各类统计报表,方便实时查询。如销售量情况、产品库存情况、价格情况等等。
(9)运行计划,系统提供了自动查看当前客户余额的功能,对余额不足的单位自动屏蔽,防止误排计划。勿需像以前先从财务部门查询客户余额,再填报销售计划运行单。
(10)各类结算凭证勿需像以前手工填表式的结算,由系统直接生成。
(11)各铁路到站运费的自动查询。有时,相关部门需要了解掌握产品发往全国各个到站的运费情况,通过系统可随时查询到运费情况中。
(12)系统增设了许多错误提示功能(信息),防止操作人员疏忽大意造成录入数据错误。
(13)客户资金余额实时查询。过去销售人员要向财务部门询问客户在公司帐户中的余额,确定是否足以支付下次的费用,费时费力,通过销售运营系统,销售人员随时可以在系统中自行查询客户余额,方便且省时。
下面是青海油田格尔木炼油厂销售运营管理系统的功能界面概览。