客户的成功,我们的骄傲

我们的上万家客户来自电信、电力能源、石油石化、冶金矿产、金融保险、制造、流通、服务、科教文卫、IT高科技、政府及公共服务等各个行业,他们靠自己的力量成功实现了企业管理信息化,请来分享他们的成功故事,还有,你也能!

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宁夏惠民小额贷款有限公司位于宁夏盐池县,公司始于1996年的盐池小额信贷项目,是在爱德基金会资助的“盐池县爱德治沙与社区综合发展项目”的基础上,在盐池县委、政府以及中国农业大学、法国沛丰等方面的大力支持下,参照孟加拉乡村银行(GB模式)模式,结合盐池县的实际和当地农户的信贷需求而成立的,致力于向广大的农村妇女为主要对象,发放扶贫性质的微型贷款。
2007年以来,在自治区金融办的支持和协调下,通过国家开发银行宁夏分行以及宁夏农业综合投资公司的支持,机构得到了快速发展,并于2008年改制成为全国公益性小额信贷机构中第一家获批的、公益资本控股的信贷机构。
公司秉承“厚德亲民、兼爱互利”的价值理念,坚持“面向三农、关注贫困、微贷惠民”的宗旨,形成了具有广泛推广价值的“盐池模式”。
截止2012年12月底,员工人数达到54人。公司信贷业务覆盖了盐池、同心、红寺堡3县18个乡(镇),131个行政村,369个自然村,成立了信贷大组467个,发展客户数9065户,有效客户数8510户。全部为农民,其中,妇女占94.06%。
项目背景:
公司目前服务客户达到10000人左右,每月产生的放款收款记录达到15000条,原采用EXCEL表格形式记录,属单人操作,无法进行有效的工作流控制,准确性差,时效性差,无法有效统计数据,所有工作表加起来达到100M大小,操作速度慢。
公司目前分支机构三家,空间距离远,取得数据依靠电子邮件传递,模板不统一,统计数据难度大。
公司对业务发生无法实施有效的审批与监督。
需要对累计4万余名客户资料进行有效管理
需要对每月发生的15000笔业务进行管理、业务单据机打,归档,提高效率。
需要体现工作流程,体现有效审批与复核。
需要消除工作过程中的重复性工作,繁重的加计,统计工作。
需要对分支机构的业务进行远程监控。
异地费用报销审批。
与其他多家信息化产品供应商接触并试用了其产品,无法满足我公司需求,尤其是没有灵活的流程管理,增加功能难度较大,最后公司评价无法采购。
系统概览:
EXCEL服务器主要应用于公司信贷发放部门、风险控制部及财务部,信贷发放部门用于管理客户及提交贷款申请,风险控制部门根据信贷部门提交的数据进行回访及贷款审批,财务部门根据审批结果发放贷款,根据系统生成的还本收息数据监督信贷部门回收情况,进行控制与核对,并出具统计报表。


   


项目总结:
“简单,很快能掌握”----基层信贷员
“适合公司实际”-----公司部门主管
大大减轻了基层工作人员的工作量,最大限度消除了重复劳动,保证了数据准确性与时效性,固化了公司贷款发放审批流程、贷款回收利息清收流程,费用报销流程、各关键控制点真正起到了控制效果。
解决了公司资金多头管理的弊端,由于可以异地费用付款审批,实现了公司资金的收支两条线管理。
数据统计准确性及时性由原来的月度提高到每天,为管理层决策提供了高效率的信息。