勤哲Excel服务器在贵金属经营行业的应用
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天津利安达贵金属经营有限公司:注册于天津市滨海新区,主要经营白银、铂金、钯金等贵金属现货及现货延期交收交易业务,并提供相关投资咨询服务。我们是天津贵金属交易所(www.tjpme.com)首批综合类会员(会员编号:104)。通过强大的经济实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系,我们为客户在进行白银、铂金、钯金等贵金属交易时提供更加安全、快捷的服务。我们以品牌建设为核心,以客户利益为宗旨,通过规范运作和强势推动,“利安达”正成为贵金属投资领域一颗耀眼明珠
勤哲Excel服务器管理系统的功能十分强大,为企业提供了非常灵活的解决方案,企业无需高薪聘请软件工程师,普通员工通过简单培训后即可通过Excel服务器管理系统实现实际工作中需要的功能模版。在业务流程规范,多人协同流水线处理,报表统计查询等方面给予了我司很大的方便。
我司部分主要业务架构目录
部分业务模块功能介绍
一、客户信息表
从客户提出开户申请到帐号自动生成发出,都必须按照我司流程进行规范和约束,这些规范和约束完全借助Excel服务器管理系统而实现。
我司在全国各地均有分公司及营业部,各分公司提交的资料每台可能达上千份,如此庞大的信息资料,每份资料都需要进行人工审核,怎样避免失误呢,我司制定了一套非常严密的审核制度,只有完全合格的才能进到我司客服部的工作人员手中。然后才能再走接下来的流程。
以下是客户信息数据表的部分截图
二、短信业务。
在信息时代的今天,当然然离不开手机短信。活动提醒,公告提示,紧急通知这些都离不开短信,我司与移动平台合作,通过Excel服务器管理系统完美的与移动MAS网关实现了无缝结合。员工只需鼠标一点即可将重要内容推送到上千、万客户或领导的手机上。
以下是短信业务功能其的部分截图
三、统计查询业务
查询统计在我司系统中是一个比较核心的应用。需要定期生成报表给领导查阅以及与其它公司或部门进行对接。以及日常的一些查询,例如我司为客户提供了5×24小时客服热线服务,客户在致电来我司的同时,客服坐席需要实时查询与核对客户信息,Excel服务器管理系统可以轻松实现。
以下是客户查询的部分截图:
我公司于2010年采购勤哲Excel服务器管理系统,在这两年多时间里面,借助它的功能帮我们实现了突飞猛进的业绩,勤哲公司的张工非常热心,技术实力也很强。我司技术上遇到的难题都能很好并快速的解决。祝勤哲越办越好。